Absolut unzufrieden!
Termin nach ueber 4 Wochen.Auch wenn nur eine Vertretung vom Ansprechpartner gekommen ist, ERWARTE ich, als Kunde, dass sich die Vertretung vor einem Termin vorbereitet und uns nicht wie ein Schulbub ohne HIntergundinformationen durch das Haus fuehrt. So einen Termin brauche ich nicht mehr Soll das Haus ueberhaupt professionell verkauft werden? Oder ist es nur zum Jux und Dollerei online ? War nett das Haus zu sehen, aber der Termin war Zeitverschwendung
Unprofessionell auf ganzer Linie!Mein Lebensgefhrte und ich wollten in Polch ein Haus kaufen. Erst meldete sich der Makler, in unserem Fall ein Herr B., nicht. Nachdem 2 Wochen vergangen waren und weitere 3 Anfragen von mir verschickt wurden erhielten wir die Adresse aber keinen Besichtigungstermin. Wir beschlossen auf einem Ausflug die Lage des Objektes zu erkunden um dann zu entscheiden ob weitere Anstrengungen lohnenswert wren. Dabei trafen wir auf den Eigentmer der eigentlich nur ein paar Sachen zusammenpackte. Wir kamen ins Gesprch und er gestattete uns das Haus zu besichtigen unter der Premisse trotzdem alles weitere ber Herrn B. abzuwickeln. Wir berlegten nicht lange informierten besagten Makler via E-mail ber unsere Kaufentscheidung. Ebenso informierten wir den Eigentmer der sich sofort sehr einverstanden zeigte und glcklich war das wir uns so entschieden hatten. Leider hatten wir die Rechnung ohne den Makler, Herrn B., gemacht. Dieser lie uns die fr die Bank bentigten Unterlagen nur unvollstndig zukommen und verabschiedete sich dann in den 2 wchigen Urlaub. Seine Vertretung hatte die Anweisung speziell zu diesem Objekt keine Informationen rauszugeben. Sie konnte lediglich mitteilen dass Herr B. die fr uns notwendigen Unterlagen unter Verschluss hlt und sie keinen Zugriff htte.Nachdem Herr B. aus seinem wohlverdienten Urlaub zurck kam hinterlie er erneut unvollstndige Unterlagen mit dem Verweis der Eigentmer msste sich um die Unterlagen kmmern. ( wofr engagiert man einen Makler?!) Desweiteren bekamen wir von Anfang an immer wieder den Hinweis wenn unsere Bank diese Unterlagen bruchte knnte er einen anderen Finanzierungspartner vermitteln der diese Ausknfte fr nicht notwendig erachte. In diesem Fall das Schieferabbaurecht einer Firma auf dem Grundstck! !!Unter einigem Aufwand konnten wir Dank der Hilfe unseres Finanzberaters diese Hrde auch noch nehmen. Die Bankzusage lag vor, Herr B. war informiert, die mndliche Zusage vom Eigentmer war eingeholt.
Nicht zu empfehlen, da Mitarbeiter keine Resonanz geben und man allen und jedem hinterherrennen muss. Besser nen regionalen Makler...
Die schlechten Rezensionen muss ich leider besttigen. Beim ersten Termin professioneller Auftritt des Maklers und es wurde Zuversicht vermittelt. Zunchst sollte nur eine Kuferprovision fllig werden. Bei Unterzeichnung der Vertriebsvereinbarung wurden auf einmal zustzlich 2% Verkuferprovision gefordert. Keine Kontaktaufnahme seitens des Maklers whrend des Vermarktung. Es wurden monatliche Berichte avisiert, gekommen ist auch auf Nachfrage nichts...
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